即時(shí)通訊軟件，也被稱為局域網(wǎng) IM，它是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種信息和語(yǔ)音通信的方式，使用者可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息交流，也可以通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖片、視頻等形式進(jìn)行信息交流，在企業(yè)管理中被廣泛的應(yīng)用。那么，如何選擇一款適合自己的即時(shí)通訊軟件呢？下面我們來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下。

一、 通訊能力

即時(shí)通訊軟件的通訊能力，主要體現(xiàn)在通話質(zhì)量、安全以及功能等方面。對(duì)于通話質(zhì)量來(lái)說(shuō)，最直接的體現(xiàn)就是在通話過(guò)程中能否保證不漏接、不掉線。對(duì)于安全問(wèn)題，即時(shí)通訊軟件要具備多種安全措施，比如加密、權(quán)限控制等。功能方面，要能夠?qū)崿F(xiàn)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多種形式的溝通，還要具備遠(yuǎn)程控制功能等。

二、 消息發(fā)送

即時(shí)通訊軟件的使用，可以將消息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到對(duì)方的電腦上，在這個(gè)過(guò)程中，最重要的就是選擇一款合適的局域網(wǎng) IM軟件。在選擇局域網(wǎng) IM軟件時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、即時(shí)通訊軟件支持群組消息和個(gè)人消息的發(fā)送。群組消息支持多達(dá)一百人同時(shí)聊天，而個(gè)人消息僅支持個(gè)人對(duì)話。并且群組不限制人數(shù)上限，一個(gè)群組中的成員可以在任何時(shí)候加入到同一個(gè)群組中。

2、局域網(wǎng) IM軟件可以將同一群組中的成員設(shè)置為可發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音和視頻等多種信息。

3、局域網(wǎng) IM軟件可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收到用戶發(fā)送的信息，并且可以在指定的時(shí)間內(nèi)將消息以最快的速度發(fā)送到指定的設(shè)備上。另外，局域網(wǎng) IM軟件支持語(yǔ)音對(duì)講功能，方便了用戶之間更好地溝通。

三、 工作溝通

1、工作溝通主要包括任務(wù)管理、審批流程、消息通知和文件傳輸?shù)?。使用局域網(wǎng) IM可以快速實(shí)現(xiàn)任務(wù)分配、審批流程自動(dòng)化，提高工作效率。

2、局域網(wǎng) IM還提供了強(qiáng)大的文件傳輸功能，可以讓不同部門的人員隨時(shí)共享文件，進(jìn)行文件的溝通與分享。

3、局域網(wǎng) IM還可以對(duì)企業(yè)中的重要信息進(jìn)行保密處理，無(wú)論是語(yǔ)音、視頻或者文字都不會(huì)泄露公司的機(jī)密信息，有效地保證了企業(yè)核心數(shù)據(jù)不被外泄。

四、 群組溝通

1、支持創(chuàng)建多個(gè)群組，可設(shè)置群組的人數(shù)、是否開(kāi)放權(quán)限、是否支持群組成員退出，可查看群內(nèi)聊天記錄等。

2、支持新建聊天記錄，可設(shè)置群內(nèi)的消息優(yōu)先級(jí)、是否開(kāi)放權(quán)限、是否允許回復(fù)等。

3、支持群組的快捷回復(fù)，可以快速回復(fù)別人的消息。

4、支持通過(guò)標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)分類管理，為每個(gè)群設(shè)置不同的標(biāo)簽，便于在群內(nèi)快速查找和溝通。

5、支持多人聊天模式，可以在聊天頁(yè)面直接發(fā)起視頻會(huì)議。另外，還可以在聊天室里發(fā)起視頻會(huì)議。

五、 應(yīng)用場(chǎng)景

局域網(wǎng) IM是一個(gè)辦公溝通軟件，它不僅可以用于內(nèi)部交流，還可以用于企業(yè)外部的商務(wù)合作，比如：商業(yè)推廣、產(chǎn)品宣傳、新聞發(fā)布等等。

局域網(wǎng) IM適合于有一定規(guī)模的企業(yè)使用，它可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通和協(xié)作，支持多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，并且對(duì)多人同時(shí)在線進(jìn)行有效管理。