移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即時(shí)通訊成為人們工作溝通的必備工具，然而傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)壟斷地位難以撼動(dòng)，企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用與傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)相比具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)即時(shí)通訊用戶已達(dá)1.2億，并以每年10%的速度遞增，在即時(shí)通訊市場(chǎng)上的占有率達(dá)30%以上。
中國(guó)有句古話“麻雀雖小五臟俱全”，然而現(xiàn)實(shí)中人們卻總會(huì)忽略掉一些看似不起眼的小問(wèn)題。即時(shí)通訊不是簡(jiǎn)單的聊天工具，而是一個(gè)集辦公溝通、業(yè)務(wù)協(xié)作、信息共享于一體的企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)，如：企達(dá)信息IMWorks即時(shí)通訊。那么，如何讓企業(yè)員工在工作中得到更好的溝通體驗(yàn)？這是眾多企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中面臨的共同問(wèn)題。
一、 簡(jiǎn)單便捷，操作簡(jiǎn)單
企業(yè)即時(shí)通訊可以讓員工隨時(shí)隨地進(jìn)行辦公，擺脫時(shí)間和空間的限制，同時(shí)可以即時(shí)查看同事的所有聊天記錄，還可以將重要信息保存在本地，不會(huì)因?yàn)橐馔舛鴣G失。此外，企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)具有強(qiáng)大的信息存儲(chǔ)功能，管理員可輕松地將企業(yè)內(nèi)部各種文件、資料、圖片等存儲(chǔ)在云端，當(dāng)有新文件時(shí)可及時(shí)上傳到云端進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。
另外，企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)可以提供強(qiáng)大的在線文檔編輯功能，能夠?qū)㈦娔X中的文檔、圖片等內(nèi)容保存在企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)中，讓用戶在手機(jī)端也能便捷地進(jìn)行文檔編輯。另外，企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的聊天功能和語(yǔ)音通話功能，可滿足用戶多種溝通需求。
二、 安全可靠，信息安全
即時(shí)通訊在給企業(yè)帶來(lái)便捷溝通的同時(shí)，也面臨著信息安全問(wèn)題。傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)的開(kāi)放性使得其容易被攻擊，并且安全漏洞存在很多，網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、木馬病毒、釣魚(yú)網(wǎng)站層出不窮，一旦不慎中招，企業(yè)員工個(gè)人信息將受到威脅。
而企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)具有“數(shù)據(jù)加密”、“短信加密”等多種安全防護(hù)措施，保障用戶信息安全。在即時(shí)通訊平臺(tái)上，用戶可以對(duì)好友發(fā)送的消息進(jìn)行加密處理，這樣即使有黑客攻擊了你的服務(wù)器，他也無(wú)法拿到你發(fā)送的消息。在短信方面，企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)支持短信群發(fā)功能，用戶可以直接通過(guò)短信對(duì)指定的聯(lián)系人發(fā)送文字、圖片等內(nèi)容。
三、 企業(yè)專屬，使用可控
傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)的使用安全不可控，企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用則具有更強(qiáng)的安全性。首先，企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用將個(gè)人信息保護(hù)起來(lái)，杜絕信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行監(jiān)督，防止員工濫用辦公權(quán)限。其次，企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用具備身份認(rèn)證功能，確保溝通雙方是同一主體。第三，企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用不會(huì)發(fā)送和接收敏感信息，避免員工通過(guò)即時(shí)通訊系統(tǒng)傳輸敏感信息。
一款好的企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)能更好地滿足企業(yè)用戶的需求。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上相對(duì)具有代表性的企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用如：企達(dá)信息IMWorks即時(shí)通訊。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求去選擇。
四、 高效溝通，移動(dòng)辦公
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即時(shí)通訊作為溝通工具，能夠幫助企業(yè)打破時(shí)間和空間的限制，使溝通更加便捷，讓工作效率更高。在移動(dòng)辦公時(shí)代，企業(yè)即時(shí)通訊也能幫助企業(yè)打造移動(dòng)辦公平臺(tái)。通過(guò)即時(shí)通訊與企業(yè)原有平臺(tái)打通，員工可通過(guò) PC端與移動(dòng)端協(xié)同辦公，打破時(shí)間和空間的限制，提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率。
五、 統(tǒng)一管理，智能高效
企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)支持 PC端和手機(jī)端的統(tǒng)一管理，包括用戶管理、權(quán)限管理、組織架構(gòu)、任務(wù)中心、組織公告等功能，讓用戶在任何時(shí)間和地點(diǎn)都能快速、便捷的與團(tuán)隊(duì)成員交流。企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)可以根據(jù)不同企業(yè)的需求定制不同的版本，滿足不同用戶的需求。
