比起“剛需”的定義，協(xié)同辦公工具代表的其實(shí)是更貼合時(shí)代的工作方式。

對于協(xié)同辦公產(chǎn)品的使用者來說，工具可以替代，但由工具形成的工作方式會重新塑造企業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)的辦公。

以工作中最常遇到的場景“開會”為例，許多人都對此頗有怨言，大多數(shù)抱怨都有共同指向：拖沓、效率低、浪費(fèi)時(shí)間。開會效率幾乎是所有公司的難題，典型的場景是會議上演講人照著PPT講，但PPT涵蓋的內(nèi)容有限，信息傳遞效率依賴演講人的水平，臺下的人只能被動聽報(bào)告。

為了提升開會效率，亞馬遜創(chuàng)造了獨(dú)特的會議方式，大致流程是禁用PPT，主講人會前準(zhǔn)備一份“六頁備忘錄“，會議開始時(shí)將其分發(fā)到與會者手中，與會者在靜默閱讀后，對各項(xiàng)信息和問題進(jìn)行討論。這一模式比傳統(tǒng)的PPT式會議碰撞更多，效率更高。

“亞馬遜會議法”充分展現(xiàn)了工具能在何種程度上塑造工作方式，隨著協(xié)同辦公產(chǎn)品的出現(xiàn)，會議效率的提升也有了進(jìn)階的解法。

人始終是歷史進(jìn)程的實(shí)施者。IDC在報(bào)告中指出，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，以千禧一代和Z一代為代表的年輕人是參與主力。

目前，千禧一代和更年輕的Z一代陸續(xù)進(jìn)入職場，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中成長起來的新生代天然對數(shù)字化工具更有親近感，他們早已習(xí)慣了用社交媒體、IM工具隨時(shí)隨地和家人朋友溝通聯(lián)系。

Polycom曾在協(xié)作技術(shù)趨勢預(yù)測報(bào)告中指出，千禧一代對未來工作場所的影響最大，他們擅長使用先進(jìn)的通訊技術(shù)，更傾向于通過視頻進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)。調(diào)查顯示，78%的千禧一代受訪者認(rèn)為技術(shù)會使他們的工作更有成效，希望在工作場所擁有媲美日常生活的溝通協(xié)作體驗(yàn)。

IDC指出，到2025年，以千禧一代和Z一代為代表的數(shù)字工作者將占70%以上，成為全球勞動力的主要組成部分。

新生代是撐起企業(yè)未來發(fā)展的核心群體，很難想象，這些用慣了新潮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的年輕人如何忍受傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)的陳舊和冗雜。如果企業(yè)無法提供具有吸引力的協(xié)同工作體驗(yàn)，在人才招聘上也會失去競爭優(yōu)勢。

良好的協(xié)同辦公體驗(yàn)是“抓住”新一代工作者的必要手段，而新一代工作者數(shù)字化需求大多集中在：超越傳統(tǒng)辦公室場景，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地溝通協(xié)作、并減少重復(fù)勞動。

超越傳統(tǒng)辦公室場景意味著，在未來工作空間中，工作不再局限于寫字樓、會議室等空間，移動辦公將成為常態(tài)。

不過，由于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的需求仍在，怎樣將有形辦公室形成的協(xié)作模式，轉(zhuǎn)成無形無邊界的協(xié)作模式，考驗(yàn)著協(xié)同工具們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。

行業(yè)通用的解決方案是通過即時(shí)通訊、視頻會議、在線文檔等營造共同協(xié)作環(huán)境。

在產(chǎn)業(yè)升級和新生代數(shù)字工作者進(jìn)入職場的背景下，工業(yè)化時(shí)代形成的工作方式亟待改變，而疫情只是加速和放大了改變的發(fā)生。

從這個(gè)意義上來說，協(xié)同辦公產(chǎn)品最終比拼的是對新一代辦公方式的理解，目前正在激烈廝殺的協(xié)同辦公產(chǎn)品背后，哪家公司對新一代辦公方式的理解最透徹，誰就能分享到時(shí)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的紅利。