隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，內(nèi)部溝通、協(xié)作的問(wèn)題逐漸凸顯。在內(nèi)部溝通和協(xié)作上，很多企業(yè)往往由于溝通不及時(shí)，信息交流不全面，造成工作效率低下。同時(shí)由于企業(yè)信息孤島的存在，導(dǎo)致大量的信息無(wú)法及時(shí)共享，從而給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了許多阻礙。為了解決這些問(wèn)題，提高內(nèi)部協(xié)作效率，很多企業(yè)都選擇在內(nèi)部部署即時(shí)通訊平臺(tái)。例如：企達(dá)信息IMWorks、企業(yè)微信等即時(shí)通訊平臺(tái)。

目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都在用即時(shí)通訊平臺(tái)來(lái)輔助辦公協(xié)作。但有些企業(yè)在使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)：在使用過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題。本文就和大家一起來(lái)探討一下，在使用過(guò)程中存在的一些問(wèn)題及解決方法。

根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選擇適合自己的即時(shí)通訊平臺(tái)，這是每個(gè)企業(yè)在選擇時(shí)都要面對(duì)的問(wèn)題。例如：公司內(nèi)部有一些項(xiàng)目需要對(duì)外溝通、有一些員工需要向外發(fā)布消息等。那么我們就可以選擇企業(yè)內(nèi)部通用的即時(shí)通訊平臺(tái)，例如：企達(dá)信息IMWorks、企業(yè)微信等，而不需要針對(duì)每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)去定制化開(kāi)發(fā)。

不過(guò)，有些企業(yè)在選擇即時(shí)通訊平臺(tái)時(shí)，只關(guān)注了即時(shí)通訊平臺(tái)的功能，卻忽視了平臺(tái)的價(jià)格和部署方式。例如：有的企業(yè)購(gòu)買了一套即時(shí)通訊平臺(tái)，但是因?yàn)樵摷磿r(shí)通訊平臺(tái)是免費(fèi)使用的，所以不愿意購(gòu)買它的服務(wù)器；又或者購(gòu)買了一套昂貴的即時(shí)通訊平臺(tái)，但因其部署方式是租用服務(wù)器，而不是購(gòu)買服務(wù)器自建。這些都是導(dǎo)致企業(yè)在選擇時(shí)陷入困境的原因。

因此，我們建議企業(yè)在選擇時(shí)可以多對(duì)比幾家即時(shí)通訊平臺(tái)，然后從中選擇適合自己的。

即時(shí)通訊平臺(tái)的功能是：用戶可通過(guò)客戶端進(jìn)行各種即時(shí)溝通，如在線聊天、語(yǔ)音溝通、視頻會(huì)議等；還可以通過(guò)客戶端進(jìn)行文件傳輸、文件共享、在線閱讀、電子郵件等；還可以進(jìn)行日程管理，通過(guò)日程管理可以查看待辦事項(xiàng)；還可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊，如發(fā)起群聊，并能發(fā)送消息。

為了能夠使即時(shí)通訊平臺(tái)更好地為企業(yè)服務(wù)，企達(dá)信息IMWorks即時(shí)通訊工具為用戶提供了多種功能模塊：在線文件管理、在線工作流、在線協(xié)同辦公等。企業(yè)也可根據(jù)自身需要自由定制。

或者直接到企達(dá)信息官網(wǎng)進(jìn)行免費(fèi)試用。

1)工作時(shí)間溝通：在工作時(shí)間，企業(yè)內(nèi)部員工可以通過(guò)即時(shí)通訊平臺(tái)，直接和管理層進(jìn)行溝通和協(xié)作。同時(shí)對(duì)于重要事項(xiàng)，還可以直接將即時(shí)通訊平臺(tái)作為重要事項(xiàng)的內(nèi)部通知平臺(tái)，將重要事項(xiàng)及時(shí)通知給相關(guān)人員。

2)任務(wù)協(xié)同：在任務(wù)協(xié)同上，企業(yè)內(nèi)部員工可以通過(guò)即時(shí)通訊平臺(tái)，將自己的任務(wù)通過(guò)即時(shí)通訊平臺(tái)發(fā)布出去，其他同事可以及時(shí)收到這個(gè)任務(wù)，進(jìn)行協(xié)同處理。

3)工作資源共享：在工作資源共享上，企業(yè)內(nèi)部員工可以通過(guò)即時(shí)通訊平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的人力、財(cái)務(wù)、信息、文件等資源的共享。同時(shí)還可以對(duì)這些資源進(jìn)行搜索和管理。

總之，政企選擇在OA系統(tǒng)中集成即時(shí)通訊工具，可快速提升辦公效率，將工作效率最大化。企達(dá)信息IMWorks即時(shí)通訊提供IM SDK，擁有豐富的集成開(kāi)發(fā)端口，可以快速集成到第三方應(yīng)用中！