隨著信息技術(shù)的不斷革新，一些軟件或者平臺可以取代員工的操作，可以大大的提高工作效率，尤其是企業(yè)內(nèi)部員工相互溝通方面，顯得更加的明顯。任何一家組織和企業(yè)，都有著通訊、協(xié)作上的需求，這個需求就是企業(yè)即時通訊誕生的基礎(chǔ)，解決辦公途中的溝通協(xié)同問題是企業(yè)即時通訊生存下來，并發(fā)展壯大的關(guān)鍵。小編就特地為大家介紹一下企業(yè)即時通訊平臺。

企業(yè)即時通訊的主要應(yīng)用包括：

1、企業(yè)通知可以在短時間到達(dá)全部員工。

2、異地員工間交流溝通更簡便快捷。

3、將統(tǒng)一通信和協(xié)作整合到流程和應(yīng)用中。

4、建立通用型的通知系統(tǒng)，整合入各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的通知。企業(yè)即時通訊軟件的弱點是，功能較為單一，僅僅針對企業(yè)內(nèi)容溝通，比較容易形成信息孤島，拓展性不足。

開發(fā)一個即時通訊軟件并不難，難在如何建立一個生態(tài)系統(tǒng)。

A、企業(yè)通訊錄為平臺的基礎(chǔ)服務(wù)，基于企業(yè)通訊錄，開發(fā)自己的企業(yè)即時通訊系統(tǒng)，同時整合現(xiàn)有的企業(yè)應(yīng)用到這個平臺，以這個開放平臺為基礎(chǔ)，對外發(fā)布API，引導(dǎo)第三方開發(fā)者共同創(chuàng)建這個生態(tài)系統(tǒng)。

B、精細(xì)化企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品，將現(xiàn)有的一些產(chǎn)品獨立制作成應(yīng)用，提供獨立應(yīng)用給現(xiàn)有的企業(yè)即時通訊軟件，在提供良好的企業(yè)級IT系統(tǒng)應(yīng)用的時候，引導(dǎo)企業(yè)用戶遷移工作平臺。

C、建立一個統(tǒng)一的企業(yè)開放平臺，加強(qiáng)平臺和軟件用戶之間的互動。