項(xiàng)目名稱：智慧工會(huì)
客戶概述
某市總工會(huì)會(huì)員2萬(wàn)多人，全面履行各項(xiàng)社會(huì)職能、突出維護(hù)基本職責(zé)，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮工會(huì)組織在特區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的發(fā)揮了獨(dú)特的積極作用。
業(yè)務(wù)背景
1. 存在信息孤島
工會(huì)當(dāng)前信息化系統(tǒng)孤立運(yùn)行，數(shù)據(jù)孤島明顯，數(shù)據(jù)重復(fù)、打架，業(yè)務(wù)協(xié)同辦理不通暢。
2. 數(shù)據(jù)管理困難
信息管理尚未實(shí)現(xiàn)在線化，數(shù)據(jù)時(shí)效性差，職工信息難以查詢統(tǒng)計(jì)，每次活動(dòng)后數(shù)據(jù)資料整理工作量大。
3. 溝通流程復(fù)雜
信息傳達(dá)“層層傳達(dá)、層層衰減”，訴求和民意收集難度大，組織活動(dòng)信息傳達(dá)受限。
4. 線上服務(wù)欠缺
職工服務(wù)尚未實(shí)現(xiàn)全線上化，服務(wù)覆蓋率有限，較難實(shí)現(xiàn)普惠化。
解決方案
1. 構(gòu)建一體化網(wǎng)上辦公平臺(tái)
利用政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，分網(wǎng)實(shí)施，貫通上下，實(shí)現(xiàn)辦公、管理、服務(wù)、 宣傳的一體化、移動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。包括：即時(shí)通訊、視頻會(huì)議、綜合辦公等。
2. 構(gòu)建工會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
由市總工會(huì)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一建設(shè)，將各人員組織管理系統(tǒng)整合進(jìn)網(wǎng)上工會(huì)工作平臺(tái)，各區(qū)（產(chǎn)業(yè)）、鎮(zhèn)街（園區(qū)）、基層工會(huì)共同使用，共同維護(hù)更新，實(shí)現(xiàn)分級(jí)授權(quán)，網(wǎng)格化管理，任務(wù)扁平化，監(jiān)管全程化。包括：工會(huì)會(huì)員管理系統(tǒng)、工會(huì)干部管理系統(tǒng)、勞模先進(jìn)管理系統(tǒng)、困難職工管理系統(tǒng)等。
3. 構(gòu)建一站式業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)
統(tǒng)籌工會(huì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，梳理工會(huì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)絡(luò)化。包括：在線教育（云課堂）、求學(xué)圓夢(mèng)、特惠商家、辦卡申請(qǐng)、聯(lián)誼交友、技能提升、勞動(dòng)競(jìng)賽等。
4. 構(gòu)建工會(huì)資源數(shù)據(jù)庫(kù)
夯實(shí)完善工會(huì)會(huì)員和工會(huì)組織兩大核心數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，建立字段詳實(shí)、動(dòng)態(tài)更新、上下貫通的全市工會(huì)各業(yè)務(wù)專項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)。包括：工會(huì)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)類資源數(shù)據(jù)庫(kù)等。
客戶價(jià)值
智慧工會(huì)項(xiàng)目為該市總工會(huì)打破各信息化系統(tǒng)之間的信息壁壘，整合線上線下各方資源，構(gòu)建黨政支持、工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與、職工互動(dòng)、深度融合的工會(huì)網(wǎng)上工作新格局和服務(wù)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)組織網(wǎng)上互通、信息網(wǎng)上互推、業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行、職工網(wǎng)上互動(dòng)，打通職工服務(wù)的最后一公里，更全面地履行各項(xiàng)社會(huì)職能。
