客戶概述
理士國際技術(shù)有限公司(理士國際)始于1999年,是專門從事LEOCH(理士)牌全系列鉛酸蓄電池的研制、開發(fā)、制造和銷售的國際化新型高科技企業(yè),香港主板上市企業(yè)(理士國際00842.HK)。經(jīng)過多年成長(zhǎng),理士國際已成為中國領(lǐng)先的鉛酸蓄電池制造商及最大的鉛酸蓄電池出口商。
業(yè)務(wù)背景
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及對(duì)信息管理要求的提升,以ERP系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)共享平臺(tái)、HR系統(tǒng)、OA系統(tǒng)為代表的獨(dú)立系統(tǒng)不斷增加。如此眾多的IT系統(tǒng)給集團(tuán)信息安全、后臺(tái)管理、用戶使用都造成了各種挑戰(zhàn)。而集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)實(shí)體分散于相距遙遠(yuǎn)不同地域的現(xiàn)實(shí),更是放大了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)的困難程度。這些挑戰(zhàn)主要包括:
1.信息系統(tǒng)安全存在隱患
人員調(diào)整或離職時(shí),HR系統(tǒng)未與其他系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),導(dǎo)致多系統(tǒng)管理員賬號(hào)管理混亂,出現(xiàn)未及時(shí)調(diào)整權(quán)限或停用賬號(hào)的問題,系統(tǒng)信息不安全。同時(shí),各系統(tǒng)功能差異大,個(gè)別賬號(hào)管理不善,存在敏感資料泄露和業(yè)務(wù)系統(tǒng)破壞的風(fēng)險(xiǎn)。
2.IT后臺(tái)管理難度大、隱性授權(quán)成本高
企業(yè)IT系統(tǒng)在用戶管理和授權(quán)管理上面臨人員信息變動(dòng)頻繁、無效用戶占用授權(quán)和賬號(hào)管理混亂等挑戰(zhàn),需要制定有效的解決方案以提高效率、減少成本浪費(fèi)并確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
3.用戶使用不夠便捷
隨著新的信息系統(tǒng)數(shù)量不斷增多,不同的系統(tǒng)間賬號(hào)、密碼各自獨(dú)立,每個(gè)用戶都必須記住多系統(tǒng)的登錄地址、登錄賬戶和密碼,對(duì)使用者來說十分不便。
解決方案
1.利用現(xiàn)有信息系統(tǒng),整合數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程
充分利用企業(yè)已有的信息系統(tǒng),如ERP、OA、SRM、PLM、MES等,保護(hù)企業(yè)在信息資源方面的投資。將這些分散的系統(tǒng)信息連接起來,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程的共享,能夠提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和決策準(zhǔn)確性。
2.整合應(yīng)用系統(tǒng),提升服務(wù)響應(yīng)能力
將企業(yè)內(nèi)部不同的應(yīng)用系統(tǒng)連接起來,可以為用戶提供方便和即時(shí)的服務(wù)響應(yīng)。全面掌握用戶信息,為企業(yè)提供準(zhǔn)確和實(shí)時(shí)服務(wù)提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.簡(jiǎn)化信息流,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化
通過信息技術(shù)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。簡(jiǎn)化不必要的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程,提高工作效率。
4.單點(diǎn)登錄,提升系統(tǒng)使用便利性
實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,集中用戶訪問入口,改善系統(tǒng)使用便利性和用戶體驗(yàn)。這將使用戶能夠更加便捷地使用各種業(yè)務(wù)應(yīng)用,提高業(yè)務(wù)應(yīng)用效率。
5.統(tǒng)一用戶和密碼管理,提升系統(tǒng)安全性
實(shí)行統(tǒng)一的用戶和密碼管理,強(qiáng)化系統(tǒng)應(yīng)用權(quán)限管理,提升系統(tǒng)安全性。確保企業(yè)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止敏感信息的泄露和未經(jīng)授權(quán)的訪問。
客戶價(jià)值
本項(xiàng)目構(gòu)建了包含協(xié)同辦公能力的企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái),使得系統(tǒng)之間的關(guān)系更加清晰可控,提高各應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享及使用易用性更強(qiáng),更直接的為企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、客戶維護(hù)和卓越運(yùn)營(yíng)提供了有力的保障。